functie-omschrijving supporterscoördinator
FUNCTIEOMSCHRIJVING SUPPORTERSCOÖRDINATOR
Afdeling : Veiligheid
Functie : Supporterscoördinator
Doelstelling van de functie
De supporterscoördinator ondersteund de manager veiligheid en de veiligheidscoördinator
op het gebied van het beheer, uitvoering en naleving van supportersbeleid.
Plaats in de organisatie
De supporterscoördinator legt verantwoording af aan de manager veiligheid.
Resultaatgebieden
Uitvoering en organisatie supporterswerkzaamheden.
Taken en verantwoordelijkheden
? Uitvoering geven aan supportersbeleid
? Mede ontwikkelen van het supportersbeleid
? Deelname aan evaluatie thuiswedstrijden
? Lid van de stadionverbodencommissie
? Mede opzetten en uitvoeren van sociaal preventief supportersprojecten
? Bewaking supportersbelangen
? Gesprekspartner voor supporters en club waaruit een goede verstandhouding
voortkomt
Resultaat
Een efficiënte en effectieve uitvoering en ontwikkeling van het supportersbeleid, met als
gevolg een pos9itieve verstandhouding tussen de supporters en de club in een veilige
omgeving.
Interne communicatie
? Afdeling veiligheid
? Afdeling commercie
? Afdeling ticketing
Functiegerelateerde competenties
Plannen en organiseren
Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd, acties, middelen en
mensen aangeven en vervolgens doelmatig organiseren om deze doelen te kunnen
bereiken.
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid
Ideeën, meningen, standpunten en besluiten in begrijpelijke taal aan anderen duidelijk
maken, afgestemd op de toehoorder
Assertiviteit
De eigen standpunten op een heldere, duidelijke en niet kwetsende manier overbrengen
zonder daarmee de relatie met anderen te schaden.2
Stressbestendigheid
Effectief blijven presteren onder tijdsdruk, druk van meerdere of moeilijk taken, sociale druk,
of bij tegenslag, teleurstelling, tegenspel of crises.
Tactisch gedrag
Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen gedragsstijl/tactiek/strategie veranderen
om een gesteld doel te bereiken, improvisatie en omschakelvermogen.
Sociabiliteit
Zich zonder moeite onder andere mensen kunnen begeven. Gemakkelijk naar anderen
toestappen en zich in gezelschap mengen. Eenvoudig nieuwe contacten en relaties maken.
Functie eisen
? MBO niveau
? Optimale kennis van de achterhoekse cultuur.
? Kunnen overleggen van een VOG formulier (verklaring omtrent goed gedrag)
? Enige kennis van verschillende culturen is een pre.